Настоящий документ представляет собой предложение ООО «Синэкс Экосистем» (Общество) Заведению и его Сотрудникам заключить Соглашение на использование Веб-сервиса на условиях, изложенных ниже.
1.1. Термины, употребляемые в Оферте, имеют следующее значение:
2.1. Общество предоставляет Заведению и Сотрудникам право использования Веб-сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории Республики Беларусь.
2.2. Лицензия предоставляется исключительно для применения Веб-сервиса по прямому назначению: сбора электронных чаевых, получения отзывов гостей и отслеживания статистики в личном кабинете.
2.3. Заведение и Сотрудники не имеют права декомпилировать, вносить изменения, передавать третьим лицам или создавать производные продукты на основе Веб-сервиса.
2.4. Предоставление доступа к Веб-сервису осуществляется путем регистрации в личном кабинете. По итогам регистрации Заведению и Сотрудникам предоставляются учетные данные (логин и пароль), ответственность за сохранность которых они несут самостоятельно.
3.1. Для обеспечения работы Веб-сервиса Общество предоставляет Заведению и Сотрудникам Информационные объекты (NFC-стикеры, QR-коды).
3.2. Все Информационные объекты являются собственностью Общества и передаются Заведению и Сотрудникам во временное безвозмездное пользование.
3.3. Заведение обязуется разместить предоставленные Информационные объекты на столах, барных стойках или иных видных местах объекта обслуживания и обеспечивать их сохранность.
3.4. В случае прекращения сотрудничества или отсутствия транзакций по Информационному объекту в течение 90 (девяноста) календарных дней, Общество вправе заблокировать (деактивировать) соответствующие QR-коды без предварительного уведомления.
4.1. Для Заведений: Использование базового функционала Веб-сервиса предоставляется Заведению без взимания абонентской платы (0 BYN).
4.2. Для Сотрудников Заведения: За предоставление технической возможности безналичного приема Чаевых и использование личного кабинета Общество взимает лицензионное вознаграждение (комиссию).
4.3. Размер вознаграждения Общества составляет 10% (десять процентов) от суммы переведенных Гостем Чаевых. В данную комиссию уже включены расходы на банковский эквайринг и P2P-переводы.
4.4. Порядок оплаты комиссии: Сотрудник Заведения привязывает личную банковскую карту в Веб-сервисе и предоставляет Обществу безакцептное согласие (акцепт) на автоматическое списание накопившейся суммы лицензионного вознаграждения (Dunning Process). Списание производится при достижении задолженности в размере 10 BYN, либо 1-го числа каждого календарного месяца.
4.5. В случае невозможности списания вознаграждения с привязанной карты (недостаток средств, блокировка карты), Общество вправе временно заблокировать QR-код Сотрудника до полного погашения задолженности.
5.1. Общество обязуется:
5.2. Заведение обязуется:
5.3. Сотрудник Заведения обязуется:
6.1. Принятие (акцепт) условий настоящей Оферты Заведением происходит в момент заполнения регистрационной формы на сайте https://synextips.by и/или фактического размещения Информационных объектов (NFC-стикеров) в заведении.
6.2. Принятие (акцепт) условий настоящей Оферты Сотрудником Заведения происходит в момент регистрации в Веб-сервисе, ввода кода подтверждения или привязки банковской карты для зачисления выплат.
7.1. Веб-сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Общество не гарантирует, что функционал будет полностью отвечать ожиданиям Заведения или Сотрудника.
7.2. Общество не несет ответственности за задержки зачисления денежных средств, блокировки карт Сотрудников финмониторингом банков, а также за отказы банков-эмитентов в проведении транзакций Гостей.
7.3. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая сбои в работе глобальной сети Интернет или серверов платежных систем.
8.1. Принимая настоящую Оферту, Заведение и Сотрудники подтверждают ознакомление и согласие с Положением в отношении обработки персональных данных, размещенным в Веб-сервисе.
8.2. В случае технической интеграции Системы автоматизации Заведения с Веб-сервисом, Заведение поручает Обществу обработку ФИО и ID Сотрудников исключительно в целях корректной маршрутизации чаевых. Общество выступает Уполномоченным лицом по смыслу Закона РБ № 99-З «О защите персональных данных».
9.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
9.2. Любые споры подлежат разрешению путем направления обязательной досудебной претензии. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.
9.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в Экономический суд города Минска (в случае спора с Заведением) или в суд общей юрисдикции по месту нахождения Общества (в случае спора с Сотрудником).
10.1. Общество вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
10.2. Любая из Сторон вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, прекратив использование Веб-сервиса и уведомив об этом другую Сторону, при условии полного погашения задолженности (для Сотрудников).
ООО «Синэкс Экосистем»
УНП: 193000000
Дата регистрации: 01.01.2024 (Минский горисполком)
Республика Беларусь, 220000, г. Минск
Электронная почта: b2b@synex.by